Gracias por su consulta

Su consulta ha sido enviada a PeakFlow Auto Parts Co., Ltd. Gracias por escribir y por incluir los detalles que ayudan al proveedor a comprobar la pieza correcta para su vehículo.

Qué sucede a continuación

Se enviará una respuesta a la dirección de correo electrónico que indicó en su consulta. Si no aparece ninguna respuesta, revise la carpeta de correo no deseado, porque un primer mensaje de un remitente nuevo puede llegar allí. Si envió la consulta desde un buzón compartido, pida a los compañeros que lo comparten que estén atentos a la respuesta.

Qué tener preparado para el próximo mensaje

Conserve el número de pieza, incluida cualquier letra o sufijo final, junto con el modelo y el año del vehículo y la cantidad que necesita. Si el número de pieza de la pieza averiada está desgastado o no se lee con claridad, una foto de la pieza y de sus marcas ayudará a comprobar la correspondencia. Si la pieza es un artículo personalizado, conserve la referencia del dibujo o de la muestra con sus registros para poder citar la misma referencia de nuevo.

Antes del pago

Antes del pago, confirme el número de pieza, el ajuste, la cantidad y las condiciones de entrega.

Si necesita añadir detalles

Si recuerda un detalle adicional después del envío, envíe otra consulta a través de lapágina de contactoy cite el mismo número de pieza, modelo y año del vehículo y cantidad, para que los dos mensajes puedan relacionarse. No espere a recibir una respuesta para corregir un número de pieza: un número corregido enviado a tiempo evita que se compruebe la pieza equivocada.

Seguir navegando

Mientras espera, puede seguir navegando por las familias de productos y las guías de compra. Las familias de productos abarcan mangueras y válvulas PCV, válvulas de control del calentador, líneas de retorno de combustible y tuberías de combustible, kits de reparación del cárter, válvulas solenoides, mangueras de admisión de aire y tuberías de refrigerante, con otras familias indicadas a nivel general.